Encuentra tu boleta
- Recuerda que antes de descargar tu boleta, debes recibir un correo con la confirmación de la compra. Este correo se llama “Ya hemos preparado tu pedido”. Si aún no lo has recibido, tu pedido continúa en preparación.
- Para descargar tu boleta, debes ingresar el número de seguimiento que recibiste en el correo.
- En caso de una cancelación total o parcial de tu pedido, recibirás una notificación al respecto. Si se cancela parcialmente el pedido, se reembolsarán los artículos cancelados y en caso de cancelación total o extravío del pedido por el transportista, se reembolsará el total del pedido incluyendo el despacho.